Service

1、三年免费上门服务

哈瓦实行三年免费上门服务，解决客户在使用与技术方面的问题。哈瓦在接到设备故障通知或服务要求后，将安排售后专员48小时内到达现场进行修复。

2、两年质保终身维修

哈瓦承诺所有配件两年免费保修；保修期满后，维修服务终身免费，如涉及到到更换材料与配件仅收取材料与配件成本费用。

3、7X24小时技术支持

我们将提供给用户方一份详细的技术咨询联系办法，客户可以随时通过电话、传真以及电子邮件等各种灵活的通讯手段向我司进行技术咨询。我公司会根据具体的需求情况通过电话、E-mail、或指派工程师与用户进行直接沟通，以便解决用户的问题。

24小时售后服务热线：0755-28483765

4、备件支持

我公司维修中心设有备件库，备有充足的备件和备机；对于暂时无法解决的故障而影响用户正常使用的，我公司承诺：免费提供同性能的设备供用户代用，直至问题得到解决为止。

5、免费升级

我司将最大限度的尊重用户的使用利益，并为用户提供软件免费升级服务，硬件升级不收取服务费，仅收配件成本费。